Страница 1 из 1

Ошибка при вводе цен ресурсов

Добавлено: Вт окт 25, 2016 11:19 am
Татьяна Евгеньевна
Здравствуйте! После установки версии 5.4.5 при вводе цен ресурсов программа стала выдавать ошибку (пример во вложении). Проблема исправляется только после перезапуска программы. Ошибка возникает не постоянно, но очень мешает.

Re: Ошибка при вводе цен ресурсов

Добавлено: Вт окт 25, 2016 2:37 pm
Надеин
Здравствуйте.
К сожалению, такой информации мало.
Нужно воспроизвести устойчивую последовательность: открываем такие-то данные, вводим такие-то цены, получаем ошибку.
Сможете попробовать воспроизвести?

Re: Ошибка при вводе цен ресурсов

Добавлено: Ср окт 26, 2016 3:34 am
Татьяна Евгеньевна
После набора расценок в редакторе (работаю в текущих ценах) делаю следующее: область просмотра - редактор, результат, Итог, Ресурсы-Итого, нажимаю на ресурс, чтобы открыть окно "формирование сметных цен", и программа выдает ошибку, указанную выше.

Re: Ошибка при вводе цен ресурсов

Добавлено: Ср окт 26, 2016 9:22 am
Надеин
Здравствуйте.
"После набора расценок в редакторе" сохраните, пожалуйста, исходные данные, и пришлите их нам.

Re: Ошибка при вводе цен ресурсов

Добавлено: Ср окт 26, 2016 9:48 am
Татьяна Евгеньевна
Исходные данные во вложении

Re: Ошибка при вводе цен ресурсов

Добавлено: Ср окт 26, 2016 12:53 pm
Надеин
Здравствуйте.

1. Запускаем АВС-4 RU 5.4.5 от 21.05.2016. Открываем оперативный файл, в котором содержатся данные Э14990.
1.png
1.png (61.47 КБ) 8054 просмотра
2. Открываем данные Э14990, выбираем режим "Редактор, Результат", нажимаем "Итог", "Ресурсы - Итого". Делаем двойной клик на ресурсе С2509.
2.png
2.png (44.01 КБ) 8054 просмотра
3. Открывается форма работы с ценами ресурсов.
3.png
3.png (36.37 КБ) 8054 просмотра
Шаги 1 и 2 у Вас полностью такие же? Вместо шага 3 происходит ошибка?

Re: Ошибка при вводе цен ресурсов

Добавлено: Ср окт 26, 2016 1:05 pm
Татьяна Евгеньевна
Да, все верно, вместо шага 3 возникает ошибка

Re: Ошибка при вводе цен ресурсов

Добавлено: Ср окт 26, 2016 1:51 pm
Надеин
Здравствуйте.
На стандартной АВС-4 RU 5.4.5 та же последовательность действий ошибок не вызывает.
Передал Ваш вопрос отделу сопровождения. Полагаю, с Вами свяжутся для удаленного подключения.

Re: Ошибка при вводе цен ресурсов

Добавлено: Ср окт 26, 2016 2:07 pm
Татьяна Евгеньевна
Спасибо, буду ждать

Re: Ошибка при вводе цен ресурсов

Добавлено: Ср окт 26, 2016 4:23 pm
Курикша
Здравствуйте.
Если у Вас есть возможность использовать программы удаленного доступа: Ammyy Admin версия 3.5 или TeamViewer версия 11, свяжитесь со мной по телефону 8-383-2119-250. Меня зовут Николай Васильевич.