проблема с abc 3,17,4

[andpuxa]

Добрый день, имеем проблему с выводом на печать сметы у одного из 4-х пользователей, а именно, при распечатке сметы в дос формате строки наезжают друг на друга, из-за чего часть текста теряется, настройки у всех идентичные, да же на шрифте по умолчания 9, строка чуть чуть срезается. Проблема на всех принтерах. Где можно изменить межстрочный интервал, так как судя по всему проблема в нем? Еили подскаждите куда копать. Вариант, что пользователь накрутил настройки принтера исключается, так как после перезагрузки, параметры выставляются по дефолту. При експорте в ворд проблемы не наблюдается. на компьютерах ос WIN SP3

[Рябчук]

Пожалуйста, прикрепите к сообщению сформированный "корявый" документ. Можно скан.

при распечатке сметы в дос формате строки наезжают друг на друга

Этот формат вы получаете каким образом? Экспортом в MSWord ?

Или разговор о текстовом формате? И проблема возникает только во время печати непосредственно на принтер?

Как временное решение, используйте функцию экспорта в MSWord.

Ждём от Вас образца "некорректной" печати.

[andpuxa]

разговор о тектовом формате, проблема только при печати
скрин прилагаю

[andpuxa]

уважаемые, будут ли какие-либо предложения?

[Рябчук]

уважаемые, будут ли какие-либо предложения?

Решение, уменьшить размер шрифта перед печатью документа и в дальнейшем сохранить эти настройки

Возможно что у пользователя на данной машине не установлен "корректный" равноширинный шрифт, например Courier New. Установите\обновите его.

Попробуйте уменьшить для пробной печати размер шрифта до 8-го размера.

[andpuxa]

шрифт установлен, сметы печатают в 10 размере, так как у одного сотрудника плохое зрение. Но раньше все было нормально!

[andpuxa]

Ув. господин Рябчук, переустановил ОС на компьютере, проблема осталась, из чего можно сделать вывод, что проблема со шрифтам не при чем. Куда еще можно поглядеть? помогите, а то меня пользователь съест

[Рябчук]

Ув. господин Рябчук, переустановил ОС на компьютере, проблема осталась, из чего можно сделать вывод, что проблема со шрифтам не при чем. Куда еще можно поглядеть? помогите, а то меня пользователь съест

Будем смотреть чего да как.

А пока пользователь cможет восспользоваться экспортом в MSWord.
Если разговор идёт о распространённых документах, то у них есть дополнительно экспорт в MSExcel и OOCalc.

[Рябчук]

шрифт установлен, сметы печатают в 10 размере, так как у одного сотрудника плохое зрение.

При увеличении размера выходного шрифта документа проделайте следующие операции:

- уменьшить число строк на странице:
в "конфигурации АВС", параметр "Число строк на странице печати=60"
например, "Число строк на странице печати=50"

- далее необходимо пересчитать Исходные Данные "проблемных документов"

- проверьте печать документов

[andpuxa]

проблема решилась заменой файла abc.ini с другой машины, странно что на проблемной машине его содержание отличается.

в "конфигурации АВС", параметр "Число строк на странице печати=60"
например, "Число строк на странице печати=50"

самое интересное, то что на проблемной машине этого пункта в меню небыло