www.abccenter.ru

Здравствуйте!
РСНБ-2015. В исходные данные имеется К9 (например: Э990'А1К9Ж5'МН2Ц6В1Х+Ш1И''12'''''*) Когда запустим выпущенные документы в списке отсутствуют К9. Почему не показывает К9. Как устранить эти ошибки.

Здравствуйте! Подскажите, какую редакцию АВС Вы используете?

Данное время использую Редакция 5.5.2.1. Работа РСНБ-2015 начинал с редакции 5.4.4.1, но там тоже какие проблемы.

Здравствуйте.
Проверили на редакции ABC-4 KZ 5.5.2.1 присланную Вами строку Э. Документ К9 отображается.
Пришлите, пожалуйста, полный текст исходных данных.

Здравствуйте.
В строке Э документ К9 показывает. Но когда запустишь выпущенные документы там отсутствует К9.
В закрепленном рисунке показано.
Проверил у знакомого сметчика, но там все нормально показывает и запускается К9 в выпущенном документе.
Даже специалисты ТОО "ИНКОМ" заходили в компьютер через TeamViewer и попробовали исправить, но не получилось.
Они советовали обращаться на форум.
Может это из-за того, что АВС-4 несовместимая с другими программами?

Что означает "АВС-4 несовместимая с другими программами"? Вероятнее всего повреждён оригинальный дистрибутив программы либо в работу АВС-4 вмешивается стороннее программное обеспечение.
Попробуйте переустановить АВС в другую папку на этом же компьютере, скопируйте в новую копию все лицензии и попробуйте выполнить расчёт заново. Кроме этого проверьте работу антивирусов или брандмауэров.

Проблема проявляется только с этими исходными данными или форму К9 не удаётся получить ни по одной смете?

Да. Форму К9 не удаётся получить ни по одной смете.

Когда я первый раз работал в РСНБ-2015 в редакции 5.4.4.1, форма К9 в начале пару раз нормально работал, а потом форма К9 исчезла в выпущенном документе.
Вот с тех пор не показывает форма К9 в выпущенном документе во всех редакциях и сметах.

Здравствуйте.
Переустановил АВС и скопировал все лицензии. Проверил антивирусов или брандмауэров.
Удалил все не нужны программы. Даже установил редакции 5.5.3.
Но до сих пор не показывает форма К9 в выпущенном документе во всех редакциях и сметах.

Здравствуйте.
При общении по TeamViewer определили проблему. Локальное решение - установить запятую (",") разделителем целой и дробной части в региональных настройках.
В среднесрочной перспективе проанализируем ситуацию со стороны программы.

Здравствуйте, на данный момент мне необходимо работать в редакции 5.5.2. (мне нужен цены 4 кв. 2016 года) загрузила редакцию 5.5.2 с сайта (установила лицензии в лик) . При прокрутке ИД на данной версии смета не просчитывается. (на другом компьютере в той же редакции ЛС просчитываются) я удалила эту редакцию и установила редакцию 5.5.2.1. при обновлении компонентов вышли несколько окон. результатов нет. смета не просчитывается Помогите пожалуйста разобраться в чем проблема?

Здравствуйте. Укажите Ваш номер ключа и адрес электронной почты.

Стругов С.В писал(а):Здравствуйте. Укажите Ваш номер ключа и адрес электронной почты.

tooasi@yandex.kz

№ 1673267542

Стругов С.В писал(а):Здравствуйте. Укажите Ваш номер ключа и адрес электронной почты.

Спасибо. начало считать. но теперь не могу зайти в инфо. нажимаю на работы выходит окно "неверная функция" если нажать ОК, от окно ИНФО зависает и не реагирует кроме как закрыть