Сгруппировать документы в книгу Excel - Ошибка на сервере

[leeloo]

При нажатии кнопки "Сгруппировать документы в книгу Excel" выходит ошибка
"Ошибка на сервере"
Microsoft Excel 2010
ABC 5.5.4 (в 5.5.3.1 была та же проблема)

В чем может быть проблема и как ее устранить?

[Стругов С.В]

Здравствуйте. Проверили 5.5.4 и 5.5.3.1 - все группируется без ошибок в MS Office 2010.

[leeloo]

я понимаю, что у вас группируется, у меня тоже группируется и еще у одного коллеги, а вот у двух других коллег не группируется. уже переустановили программу и переустановили Офис... но не помогает...
В чем еще может быть проблема?

[Воронин]

Какая версия Office используется? Standart, Professioanl, Starter?
Пользователь имеет права локального администратора на компьютере?

[leeloo]

Microsoft Office профессиональный плюс 2010

[Воронин]

Что с правами пользователя?

[leeloo]

все в порядке. Офис лицензионный.

[Воронин]

Нужно попытаться понять, чем отличаются эти два компьютера от остальных. С нашей стороны никаких ограничений нет. Для группировки документов в книгу вызываются стандартные функции Office через сервер OLE.
Возможно, политикой безопасности на компьютере эти действия запрещены. Проверьте настройки брандмауэра или антивируса. Других причин быть не может.