Страница 1 из 1

Ошибка при выборе текущих цен 2018

Добавлено: Ср янв 10, 2018 10:19 pm
Нурлан
Здравствуйте! Сегодня скачал и установил новую редакцию 2018. При выборе текущих цен появляется ошибка.
Все файлы лицензии скопированы в папку Lic (кроме файлов текущих цен). В чем может быть ошибка? Спасибо.

Re: Ошибка при выборе текущих цен 2018

Добавлено: Чт янв 11, 2018 9:08 am
Изатов В.А.
Нурлан писал(а):Здравствуйте! Сегодня скачал и установил новую редакцию 2018. При выборе текущих цен появляется ошибка.
Все файлы лицензии скопированы в папку Lic (кроме файлов текущих цен). В чем может быть ошибка? Спасибо.
Здравствуйте!

Желательно ознакомиться с описанием редакции 2018, оно есть в "Справке по АВС" и есть ссылка в новости о выходе редакции 2018. Там есть соответствующие рекомендации.
В редакции 2018 нужно иметь лицензионные файлы как для работы с РСНБ РК, так и с текущими ценами 2018 года.

Для работы с РСНБ РК 2015 образца 2018 года обязательно нужно получить новую лицензию у ТОО "ИНКОМ".
Чтобы проверить работу можно войти в подсистему ИНФО, открыть главную страницу, выбрать в разделе "Ресурсная сметно-нормативная база "РСНБ РК 2015 (2018)" и в ней попробовать открыть, например, какие-либо работы. При расчете смет надо использовать признак "Ц7".

Для работы с текущими ценами новая лицензия может не понадобиться, если имеющаяся у вас лицензия включает период 1 квартала 2018 года.
Если при запуске программы войти в выбор текущих цен, то программа покажет желтым треугольником с восклицательным знаком те наборы текущих цен, на которые у вас нет лицензии (доступа).

Re: Ошибка при выборе текущих цен 2018

Добавлено: Чт янв 11, 2018 12:09 pm
Любовь М
Кому обратиться на получение лицензии на1 кв 2018г.

Re: Ошибка при выборе текущих цен 2018

Добавлено: Чт янв 11, 2018 12:15 pm
Изатов В.А.
Любовь М писал(а):Кому обратиться на получение лицензии на1 кв 2018г.
В ТОО "ИНКОМ" Алматы, по электронной почте abcincom@gmail.com или incom@abccenter.ru.
тел: 8 (727) 346-98-48; 346-97-99; 220-70-88; 220-70-89; 220-70-99.
Внутренний номер 1 - отдел договоров; 2 - тех поддержка; 3 - бухгалтерия; 4 - вопросы организации семинаров

Re: Ошибка при выборе текущих цен 2018

Добавлено: Чт янв 11, 2018 12:43 pm
Надеин
Здравствуйте.
Координаты ТОО "ИНКОМ" всегда можно посмотреть в разделе "О программе" АВС-4:
АВС-4 KZ 2018.png
АВС-4 KZ 2018.png (23.35 КБ) 5413 просмотров
О программе.png
О программе.png (24.98 КБ) 5413 просмотров
ТОО ИНКОМ.png
ТОО ИНКОМ.png (10.88 КБ) 5413 просмотров

Re: Ошибка при выборе текущих цен 2018

Добавлено: Чт янв 11, 2018 3:59 pm
Любовь М
Добры день Получила файлы лицензии 1 кв 2018 г. поставила в папку Lic При расчете выбрала файл 1 кв.
Снимок1.JPG
Снимок1.JPG (83.88 КБ) 5406 просмотров
Снимок2.JPG
Снимок2.JPG (69.25 КБ) 5406 просмотров
ЧТО я не так сделала?

Re: Ошибка при выборе текущих цен 2018

Добавлено: Чт янв 11, 2018 4:13 pm
Надеин
Здравствуйте, Любовь.
Попробуйте, пожалуйста, перезапустить АВС-4.
Если после перезапуска лицензия так же не будет видна - обращайтесь в ТОО "ИНКОМ", чтобы они проверили выданную лицензию на текущие цены.

Re: Ошибка при выборе текущих цен 2018

Добавлено: Чт янв 11, 2018 4:22 pm
Любовь М
Спасибо. Я уже и перезапускала и переустанавливала. Не помогло

Re: Ошибка при выборе текущих цен 2018

Добавлено: Чт янв 11, 2018 4:34 pm
Воронин
Любовь М писал(а): ЧТО я не так сделала?
Судя по вашему скриншоту, некоторые лицензионные файлы заблокированы настройками безопасности вашего компьютера.

Попробуйте проделать такую операцию:
Выделите лицензионный файл, у которого в иконке есть замок, нажмите правую клавишу мыши, выберите пункт "Свойства".

Если увидите подобную картину:
Снимок.PNG
Снимок.PNG (6.15 КБ) 5400 просмотров
то, поставьте галку "Разблокировать" и жмите ОК.

После этого проделайте всё то же самое с остальными файлами.

Re: Ошибка при выборе текущих цен 2018

Добавлено: Пн янв 15, 2018 5:53 pm
Бану
Добрый день!
Рада что раскрыли данный вопрос, вот Вы пишите "Для работы с текущими ценами новая лицензия может не понадобиться, если имеющаяся у вас лицензия включает период 1 квартала 2018 года. " у меня сертификат с лета 2017 года, то есть должен включать 1 кв. 2018 г., но почему то не работает

в списке районов с источниками текущих цен -- рядом с 2018 годом нет "!" значит должны работать цены
База ИНФО все равно не открывает цены 18 года, пишет что отсутствует лицензионный файл,

в чем тогда моя проблема? снова надо получить лиц.файл?

Re: Ошибка при выборе текущих цен 2018

Добавлено: Пн янв 15, 2018 11:24 pm
Изатов В.А.
Бану писал(а):Добрый день!
Рада что раскрыли данный вопрос, вот Вы пишите "Для работы с текущими ценами новая лицензия может не понадобиться, если имеющаяся у вас лицензия включает период 1 квартала 2018 года. " у меня сертификат с лета 2017 года, то есть должен включать 1 кв. 2018 г., но почему то не работает

в списке районов с источниками текущих цен -- рядом с 2018 годом нет "!" значит должны работать цены
База ИНФО все равно не открывает цены 18 года, пишет что отсутствует лицензионный файл,

в чем тогда моя проблема? снова надо получить лиц.файл?
Здравствуйте!

В вашей ситуации, скорее всего, вы пробуете открывать РСНБ РК образца 2018 года, на использование которой надо получить новый лицензионный файл. Лицензию на текущие цены обновлять не требуется.
В редакции 2017 теперь два варианта РСНБ РК 2015: образца 2015-2017 годов и 2018 года.
Они различные, на первый вариант у вас была лицензия, а на новый вариант нужна новая лицензия.
Пожалуйста, обратитесь в ТОО "ИНКОМ" для получения такого лицензионного файла, лучше по электронной почте abcincom@gmail.com и укажите номер вашего ключа и вашу организацию.