Проблемы с лицензионным файлом

Обсуждение вопросов, связанных с установкой, администрированием и обновлением АВС на различных ОС семейства MS Windows и интеграции с офисным ПО

Модератор: Разработчики АВС и тех.специалисты

Ответить
pnt
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Вт авг 09, 2016 10:45 am
Контактная информация:

Проблемы с лицензионным файлом

Сообщение pnt »

При работе с программой появляется ошибка:
Префикс: 00_kz_e01.ufd
Диапазон: У11-010101-0200
Позиции не прочитаны

Причина:
1. Отсутствует лицензионный файл на сметно-нормативную базу.
2. Нормативный файл или его список отсутсвуют или повреждены.
Изображение
ABC-4(редакция 5.5) от 11.07.2016 г.
Windows 10 Pro x64
Лицензионный файл не просрочен и действует до 2017-го года.
При регистрации lic файла, система сообщает об успешной регистрации
Лицензионные файлы присутствуют в папке lic

Параллельно установлена ABC-4(редакция 5.2) со старыми lic файлами и прекрасно работает.

Надеин
Разработчик АВС
Сообщения: 448
Зарегистрирован: Пн сен 10, 2007 4:30 pm
Откуда: ООО НПП "АВС-Н"
Контактная информация:

Re: Проблемы с лицензионным файлом

Сообщение Надеин »

Здравствуйте.

В папке С:\abc4kz_5.5\Lic\ должна содержаться лицензия на сметно-нормативную базу, входящая в комплект поставки АВС-4 для Республики Казахстан:
RSNB_RK_LIU.png
RSNB_RK_LIU.png (6.52 КБ) 6362 просмотра
Попробуйте, пожалуйста, поместить лицензию в указанную папку. Если останутся вопросы - присылайте аналогичный скриншот.
--
С уважением,
Надеин Алексей Васильевич,
отдел программирования
ООО НПП "АВС-Н"

pnt
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Вт авг 09, 2016 10:45 am
Контактная информация:

Re: Проблемы с лицензионным файлом

Сообщение pnt »

все лицензионные файлы, которые у меня есть лежат в папке lic
Изображение

pnt
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Вт авг 09, 2016 10:45 am
Контактная информация:

Re: Проблемы с лицензионным файлом

Сообщение pnt »

собственно об этом я написал еще в первом сообщении

Стругов С.В
Профи
Сообщения: 192
Зарегистрирован: Чт июл 07, 2011 1:45 pm
Откуда: Kazakhstan Almaty ТОО "ИНКОМ"
Контактная информация:

Re: Проблемы с лицензионным файлом

Сообщение Стругов С.В »

pnt писал(а):собственно об этом я написал еще в первом сообщении
Здравствуйте. Вы используете редакцию АВС-4 для Республики Казахстан и обращаетесь к базе РСНБ РК 2015, на которую не имеете файлов лицензии (то что есть будет работать только с базой 2001го года). Для получения доступа к РСНБ РК 2015 нужно обращаться в институт КазНИИСА за приобретением свидетельства на право использования базы РСНБ 2015. После Вы отправляете нам (abcincom@gmail.com) скан-копии свидетельства и указываете номер ключа - мы ответным письмом направляем файлы лицензии. (тлф. КазНИИСА 8 727 392-74-64; 392-75-50).
С уважением,
Стругов Сергей Викторович
инженер ТОО "ИНКОМ"

Tatyana_K
Активист
Сообщения: 9
Зарегистрирован: Ср фев 14, 2018 1:25 pm
Контактная информация:

Re: Проблемы с лицензионным файлом

Сообщение Tatyana_K »

Не очень доброе утро! Опять проблема с лицензиями! Договор заключен 10 января 2019 г. № 80/2019 (ТОО "Проектно-конструкторская организация", г.Степногорск, Акмолинская обл.). Почему срок обновления лицензий дается всего на месяц, если договор обслуживания на год?? Месяц назад после очередного обновления программы вносились исправления в систему через удаленный доступ. Срок обновления продлился опять на месяц. Сегодня, после установки 5-го обновления программы, опять все вернулось в демо-режим. У нас горят сроки экспертизы, до вас дозвонится не могу! Что делать??

Стругов С.В
Профи
Сообщения: 192
Зарегистрирован: Чт июл 07, 2011 1:45 pm
Откуда: Kazakhstan Almaty ТОО "ИНКОМ"
Контактная информация:

Re: Проблемы с лицензионным файлом

Сообщение Стругов С.В »

Здравствуйте. Направьте номер ключа или HID на адрес abcincom@gmail.com
С уважением,
Стругов Сергей Викторович
инженер ТОО "ИНКОМ"

Ответить

Вернуться в «Установка, администрирование и обновление АВС»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 2 гостя