Проблема при обновлении версии 3.17

[Рябчук]

Один из этих файлов не перезаписывается:

C:\abc4pc\ABC_WIN\EXEC\Abc.exe
C:\abc4pc\ABC_WIN\EXEC\abc.ovr
C:\abc4pc\ABC_WIN\EXEC\ABCCMRW.exe

скорее всего "Abc.exe"

- Закрываем все инструменты АВС4 ктоме главной формы
-При вызове пункта меню "Сервис\Обновление компонентов АВС", в диалоговом окне ссылаемся на файл обновления .UPD.
-Далее, задержка по времени, обрабатывается указанный пакет.
-Получаем сообщение о подтверждении перезапуска программы.
- Далее два информационных сообщения с кнопками <OK>
- Выходим из программы - продолжается установка обновления
- по окончании работы процедуры установки АВС4 автоматически перезапустится.
- в результате перед нами появляется АВС4 версии 3.17.2

такой пошаговый процесс и у Вас?
Если есть расхождения, сообщите где и какие.

если даже у Вас выходит ошибка о повреждении, сообщите какаю версию показывает она (в заголовке главного окна или "о программе")
К ответу прикрепите следующий файл настроек:
\abc_win\exec\abc.ini

[bike-all]

Программа обновилась полностью. Версия 3.17.2, ошибок вообще не было.

[Рябчук]

и всё таки

К ответу прикрепите следующий файл настроек:
\abc_win\exec\abc.ini

[bike-all]

файл

[Рябчук]

Странная и не понятная пока ситуация.

При установке обновления АВС4 происходит просто файловая замена соответствующих обновлённых компонентов системы.

Сообщение об ошибке описанной Вами, может происходить когда компоненты не соответствуют друг другу, например, при не полной замене необходимых файлов. И также когда происходит некорректное чтение ключа HASP.

Но Вы говорите что, в прошлый раз после принудительной файловой замены всё заработало на ура, тогда я могу предположить что всё таки проблема в неполной\некорректной замене.

Чтобы Ваши пользователи могли продолжить работу на обновлённой версии АВС4 скачайте её файловый архив.

Но есть просьба,
Скачайте утилиту DirAttrScan, запустите её, сошлитесь на папку \abc_win\exec\, сохраните полученный протокол и вышлите его нам

А также нобходимо провести "ревизию" настроек ключа HASP:

1. Удалите драйвер ключа HASP.Для этого запустите программу с параметром: \Setup\Hasp_DRV\hinstall.exe -r

2. Удалите виртуальное устройство HASPNT в Диспетчере Устройств(ДУ):
- запустите ДУ и выберите пункт меню "показать скрытые устройства"
- удалите устройство HASPNT в ветке "Драйверы устройств не Plug and Play"
- перезагрузите компьютер

3. Установите драйвер ключа HASP (прилагаемый, например, к версии 3.17). Для этого запустите программу с параметром:
\Setup\Hasp_DRV\hinstall.exe -i

Вопрос по невозможности обновления на Вашем компьютере надо "дожать", чтобы закрыть эту проблему. Чтобы у Вас она больше не возникала. У нас не было подобных обращений от пользователей, поэтому ищем совместно с Вами пути воздействия.

[bike-all]

где взять утилиту DirAttrScan?

[Рябчук]

внёс изменения в предыдущее сообщение

[bike-all]

файл

[Рябчук]

Данный протокол получили до того как развернули архив или уже после ?

[bike-all]

Вопрос не совсем понятен. После какого архива? Если после обновления, то да.