проблема при обновлении
Модератор: Разработчики АВС и тех.специалисты
проблема при обновлении
Пытаюсь обновить на версию 3.17.2, при этом сохранив старую версию. При установке выдается сообщение "Для изменения лицензионного соглашения установленного в Вашем ключе HASP укажите корректный лицензионный файл". Что делать?
-
- Разработчик АВС
- Сообщения: 273
- Зарегистрирован: Вт сен 04, 2007 10:18 am
- Откуда: ООО НПП «АВС-Н», г.Новосибирск
- Контактная информация:
Re: проблема при обновлении
Я боюсь показаться банальным, но Вам придётся следовать именно указаниям этого сообщения...Елена писал(а):Пытаюсь обновить на версию 3.17.2, при этом сохранив старую версию. При установке выдается сообщение "Для изменения лицензионного соглашения установленного в Вашем ключе HASP укажите корректный лицензионный файл". Что делать?
Если это была первичная покупка АВС4, то Вам предоставляется возможность устанавливать обновления АВС4 вышедшие в течении одного года(365 дней) после продажи. Далее использование обновлений АВС4 (вышедших после истечения указанного срока) возможно только после подписания\оформления договора на годовое сопровождение с выдачей Вам соответствующего лицензионного файла для электронного ключа.
Итак если Ваша организация использовала предыдущую версию, например, 3.16, с продажей от 01.10.2006, то к моменту выхода версии 3.17.2 (скорее всего речь о Казахстанской) один год (365 дней) уже прошёл и для использования указанного обновления необходимо подписание\оформление договора на годовое сопровождение.
Если не достаточно раскрыл тему сроков действия договоров на поставку и сопровождение, то обратитесь в организацию производившую продажу. Смотрите контакты
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 63 гостя