Доступ к ТСНБ в сетевой версии

[alexfx]

Проблема....

сетевая версия на двух пользователей, если работает один то все норм если работают два то к нормативной территориальной базе имеет доступ только тот кто первый вошел в систему

где искать решение?

[Воронин]

Проблема....

сетевая версия на двух пользователей, если работает один то все норм если работают два то к нормативной территориальной базе имеет доступ только тот кто первый вошел в систему

где искать решение?

Запустите утилиту TestMemoryHasp4_ForUser.exe из папки \ABC_WIN\EXEC и выложите на форум протокол опроса ключа.

[alexfx]

Проблема....

сетевая версия на двух пользователей, если работает один то все норм если работают два то к нормативной территориальной базе имеет доступ только тот кто первый вошел в систему

где искать решение?

Запустите утилиту TestMemoryHasp4_ForUser.exe из папки \ABC_WIN\EXEC и выложите на форум протокол опроса ключа.

Сегодня: 2008-11-18 14:58:48
----------------------------
Порт подключения: Net
Текущая версия HASP API: 0
HaspID: [879503834]
Net 3

---[ КС ]---
Ошибка!!! Значение контрольной суммы некорректно!

---[ АВС-4 ]---
HASPID: [879503834]
Дата начала действия договора: [2008-09-04]
Дата окончания действия договора: [2009-09-01]

---[ FAS ]---
App[1]: 3 user(s)
App[24]: 1 user(s)

[Воронин]

Сегодня: 2008-11-18 14:58:48
----------------------------
Порт подключения: Net
Текущая версия HASP API: 0
HaspID: [879503834]
Net 3

---[ КС ]---
Ошибка!!! Значение контрольной суммы некорректно!

---[ АВС-4 ]---
HASPID: [879503834]
Дата начала действия договора: [2008-09-04]
Дата окончания действия договора: [2009-09-01]

---[ FAS ]---
App[1]: 3 user(s)
App[24]: 1 user(s)

Всё работает верно. У Вас куплена только одна лицензия на ТСНБ Красноярского края. Т.е. одновременно работать может только один пользователь, первым подключившийся к территориальной базе.
Если Вы хотите, чтобы два пользователя могли одновременно, а не по очереди работать с территориальной базой, то необходимо докупить еще одну лицензию на ТСНБ.

[alexfx]

Если я правильно понял, то судя по отчету ключа одновременно в сети могут три пользователя работать а с ТСНБ только один так?

[alexfx]

И еще вопрос

---[ КС ]---
Ошибка!!! Значение контрольной суммы некорректно!

эта ошибка чем вызвана?

[Воронин]

Если я правильно понял, то судя по отчету ключа одновременно в сети могут три пользователя работать а с ТСНБ только один так?

Да, Вы всё правильно поняли. В протоколе всё написано верно, за вашим номером ключа числится три пользовательских лицензии на одновременную работу АВС-4 (при этом установлена она может быть на неограниченное количество компьютеров в сети) и одна лицензия на ТСНБ Красноярского края.

[Воронин]

И еще вопрос

---[ КС ]---
Ошибка!!! Значение контрольной суммы некорректно!

эта ошибка чем вызвана?

Она может быть вызвана задержкой опроса ключа по сети. Если Вы нажмете кнопку "Обновить" эта ошибка должна исчезнуть.

[alexfx]

Если я правильно понял, то судя по отчету ключа одновременно в сети могут три пользователя работать а с ТСНБ только один так?

Да, Вы всё правильно поняли. В протоколе всё написано верно, за вашим номером ключа числится три пользовательских лицензии на одновременную работу АВС-4 (при этом установлена она может быть на неограниченное количество компьютеров в сети) и одна лицензия на ТСНБ Красноярского края.

Все понял, спасибо, теперь будем разбиратся кто так заказывал...

[Enijm]

доброе время суток

При установке сетевой версии на Win2k3(Windows 2003) столкнулись с такой проблемой, доступ к ТСНБ есть только у локального пользователя, правда с небольшими недочетами, так при обращении к документу Состав работ по таблицам сборника , в Сборниках №1 и №11 выдает сообщение "Не найден файл 14е01.srb" и "Не найден файл 14еsn11.srb" . У остальных(либо по сети, или даже по терминалу) пишет - "Внимание!Нет доступа к нормативной базе региона(превышено разрешенное число пользователей или база не была установлена).
Работы как таковой с АВС нет, запуск пока осуществляеться в тестовом режиме.

протокол опроса ключа:

Сегодня: 26.11.2008 14:32:23
----------------------------
Порт подключения: Net
Текущая версия HASP API: 0
HaspID: [16xxxxxx82]
Net 12

---[ КС ]---
Контрольная сумма корректна

---[ АВС-4 ]---
HASPID: [16xxxxxx82]
Дата начала действия договора: [01.11.2008]
Дата окончания действия договора: [01.03.2009]

---[ FAS ]---
App[1]: 12 user(s)
App[14]: 3 user(s)
App[94]: 4 user(s)

Так же мы заменили 12 локальных версий на сетевую, почему App[14]: 3 user(s) и App[94]: 4 user(s) ???

[Рябчук]

При установке сетевой версии на Win2k3(Windows 2003) столкнулись с такой проблемой, доступ к ТСНБ есть только у локального пользователя

правда с небольшими недочетами, так при обращении к документу Состав работ по таблицам сборника , в Сборниках №1 и №11 выдает сообщение "Не найден файл 14е01.srb" и "Не найден файл 14еsn11.srb" .

Наша ошибка. Изменения будут внесены.
Но для оперативных действия Ваших специалистов, воспользуйтесь дополнительной функцией на Краткой или Подробной форме "Состав работ" (кнопка ввиде бочёнка)

У остальных(либо по сети, или даже по терминалу)

Использование терминального соединения при использовании АВС4 неприемлемо.

пишет - "Внимание!Нет доступа к нормативной базе региона(превышено разрешенное число пользователей или база не была установлена).
Работы как таковой с АВС нет, запуск пока осуществляеться в тестовом режиме.

Попробуйте рестартовать службу HASPLoader на сервере где установлен ключ NetHASP. Возможно были "слёты" по ошибкам АВС4 в сетевом режиме на рабочих станциях. А лицензии сервер держит до 36 часов.

протокол опроса ключа:

Сегодня: 26.11.2008 14:32:23
----------------------------
Порт подключения: Net
Текущая версия HASP API: 0
HaspID: [16xxxxxx82]
Net 12

---[ КС ]---
Контрольная сумма корректна

---[ АВС-4 ]---
HASPID: [16xxxxxx82]
Дата начала действия договора: [01.11.2008]
Дата окончания действия договора: [01.03.2009]

---[ FAS ]---
App[1]: 12 user(s)
App[14]: 3 user(s)
App[94]: 4 user(s)

Так же мы заменили 12 локальных версий на сетевую, почему App[14]: 3 user(s) и App[94]: 4 user(s) ???

По Вашему ключу и протоколу его опроса:

- по коственным признакам определяю Вашу организацию
- вижу что у Вас было приобретено 11 локальных ключей работающих с АВС4, а также 3 комплекта ТСНБ[14] Якутии и 4 комплекта ТСНБ[94] г.Мирный
- при переходе на сетевую, был докуплен дополнительный экземпляр рабочего места АВС4

Итого:
-------------------------------------------------------------------
App[1]: 12 user(s) - 11+1=12 рабочих мест АВС4
App[14]: 3 user(s) - 3 рабочих места ТСНБ[14] Якутии
App[94]: 4 user(s) - 4 рабочих места ТСНБ[94] г.Мирный
-------------------------------------------------------------------
С этим всё чётко, как в аптеке.

Доступ к меньшему числу ТСНБ в отличии от числа рабочих мест АВС4 осуществляется по принципу "кто первый взял". Удержание лицензии осуществляется до выхода из всех инструментов использующих данную ТСНБ.

[Enijm]

Попробуйте рестартовать службу HASPLoader на сервере где установлен ключ NetHASP. Возможно были "слёты" по ошибкам АВС4 в сетевом режиме на рабочих станциях.

Пробовал рестартовать, а так же перегружал сам сервер, никаких результатов

Интересно, что пробовали ставить на WinXP, все нормально работает, на Win2k3 - нет

А лицензии сервер держит до 36 часов.

Можно ли где нибудь посмотреть выданные лицензии ?

[Рябчук]

Пробовал рестартовать, а так же перегружал сам сервер, никаких результатов.
Интересно, что пробовали ставить на WinXP, все нормально работает, на Win2k3 - нет

У нас работает на Win2k3, дело скорее всего не в версии ОС.

пропишите следующие настройки в файлах
\abc_win\exec\nethasp.ini
\setup\nethasp.ini

[NH_TCPIP]
NH_SERVER_ADDR=Имя_Сервера_или_его_IP

А также не забудьте что работа с ТСНБ в сетевой версии не допускает наличие локального ключа.

Прикрепите пожалуйста к ответу следующие файлы для оценки ситуации:
\abc_win\exec\abc.ini
\users\пользователь\abc_win\exec\abc.ini
\abc_win\ktl\14\14c11.ktl
\abc_win\ktl\94\94c11.ktl

Последние два файла не текстового формата, прикрепляйте их обязательно вложением.

А лицензии сервер держит до 36 часов.

Можно ли где нибудь посмотреть выданные лицензии ?

Смотрите утилиту(монитор) в папке установленной АВС4 \Setup\NHMonitor\aksmon32_setup.exe

[Enijm]

Прикрепите пожалуйста к ответу следующие файлы для оценки ситуации:
\abc_win\exec\abc.ini
\users\пользователь\abc_win\exec\abc.ini
\abc_win\ktl\14\14c11.ktl
\abc_win\ktl\94\94c11.ktl

Вложения как просили:

[Рябчук]

Криминала в настройках не вижу.
Такая проблема нами сымитирована в случае отсутствия доступа у удалённого\сетевого пользователя к файлам в папках \\Server2\abcnet\Base\14\*.* и \\Server2\abcnet\Base\94\*.*