Ошибка при запуске информационного обеспечения (ABCinfo.exe)

[Рябчук]

Есть рекомендации по устранению проблемы?

Ранее проблема решалась, как описано выше. Пока ищем варианты

[Рябчук]

Описанная АВС4 3.17.3 запускается именно с пути "c:\abc4kz\" ?

[ONHP]

Да, именно по этому пути!

[Рябчук]

Содержимое прикреплённого архива поместите в папку \abc_win\exec\, запустите TestBankInfoRead.exe
и также вышлите нам сформированный протокол (весь протокол возможно не поместится в открывшемся поле окна, так что выделяйте всё <Ctrl+A>)

[ONHP]

Протокол имеет следующее содержание:

Читаем : ABCINFO.TXT,C:\abc4pc\ABC_WIN\TEMP\Info\5.tmp
BlockRead, Result : 0
Маска:
_ReadDecode: 1
MB ( до ): 1024
MB ( после ): 1024
Decode, Result : 0
Move, Result : 0
unpack, C:\abc4pc\ABC_WIN\TEMP\Info\5.tmp,C:\abc4pc\ABC_WIN\TEMP\Info,C:\abc4pc\ABC_WIN\TEMP\Info\ABCINFO.TXT

[Рябчук]

Протокол имеет следующее содержание:

Читаем : ABCINFO.TXT,C:\abc4pc\ABC_WIN\TEMP\Info\5.tmp
BlockRead, Result : 0
Маска:
_ReadDecode: 1
MB ( до ): 1024
MB ( после ): 1024
Decode, Result : 0
Move, Result : 0
unpack, C:\abc4pc\ABC_WIN\TEMP\Info\5.tmp,C:\abc4pc\ABC_WIN\TEMP\Info,C:\abc4pc\ABC_WIN\TEMP\Info\ABCINFO.TXT

Вы пишите ранее:
"Описанная АВС4 3.17.3 запускается именно с пути "c:\abc4kz""

а в протоколе "C:\abc4pc"

так как же на самом деле? У Вас несколько версий установлено на компьютере?

Или Вы сохранили утилиту не в указанный путь c:\abc4kz\abc_win\exec\ ?

[ONHP]

У нас установлены 2 версии. Данный ошибка имеет место как для авс4рс, так и для авс4kz. Лог один и тот же, только пути установки разные!

[Umnik]

Здраствуйте после скачивания и установки програмного обеспечения abc4kz_3_17_4 (ABC-4 для Республики Казахстан), при запуске информационного обеспечения выдется ошибка "не найден файл abcinfo.txt", был переустановлен драйвер HASP все делалось по инструкции, но ошибка повторяется.

протокол имеет следующее содержание: )))

Читаем : ABCINFO.TXT,C:\abc4kz\ABC_WIN\TEMP\Info\122.tmp
BlockRead, Result : 0
Маска: ь!.ZDFзЌчц»q»Цњ¦Йm9»йѕч~/ыо#жM ЩНіuпµvу‹чL\J№ќътМ{­Сy…п¬6я«ўч7‚WX{я
›¤}М7ц:}§–ЯVххUўф§Ьї§WУЫы—фкЎЪ{)
q'АЁ№M•яц>‹UГыOПв;]хМтVЩ?xѕ?sѓnуЋсДрЅeЬ|эkЫщжzЗнҐЖНnkоРУлКЯУЋэЯгUојє6В·?ДќKз]›ЈHГЯТ™ОЫсћ59{”–эЅМчS.э№пу:!‘Ќ[J–#ѕv~?gШ®сЅUЯZд|оks·љrZЏм];т7j«УЯ:@эоцЛћээJrчэuOыЖзub’ІющВ[nчщ°їГ·ЕмБ)xp]њы?ЭЭЧв_?‰ЧРК}я=яыB_·*Њщї·џЧМѕч5lУфкџIgјџm›'пћт3бк°я6ЗыНЇб·б»hп *»UќЅKЦэхусvЏ(•\Џ]зџ§Tю{ь&д"FТњ8шRvЩЏHUvЈ:ЕЉ4лйџу±}<ьЧпые4Мnїµ<K>~ґн{яц„їnTоИrюУяC#ХFѓсћoы«­пщ}эШ·ьoпкKќ+лЇsT\¦КЗЎL ЌгАля\яэ7эЙ>ьнЮ±GЕэщr©‹УїјБF_™xЇ<vs>Љпlж»•’ј§щйс›s±CћЯ6„­№ѕяyЌѕц?ъфЫъQЗ’-ЅыЭщЭ}ЭgюЮццрД_wЯзЋfъgьмPз7Эk Г{ѕъґ6ОЄ[Ј·MГмъ‰:_л?єЩ-ЗуV—†чЉ7ЗєegwN;х?ф‹Ъg/WѕЬъ;ыcф.wN|ДшЅeЬОЯючїZыЬ8яя
іsk:¦ґlЯЫщ_‰э\jж·gчї1Йяь,ЏьS{ммtцъ™‹†унйИ_ыBо?ШјбьЊ=п{?я®‚µW}ЈЌоМј+›ќЏ»«K'oЬАЗУ^>SzЧA‡wvлЇuЇ@^щэїзХҐ·ХЅТM;Т2Аkп?ґэсьЉiѕ-ыМыхwЌк–”lW6-ґwбFѓ{њoЫ‹ќщЛLLПЧ{//Псxl
_ReadDecode: 1
MB ( до ): 1024
MB ( после ): 1024
Decode, Result : 0
Move, Result : 0
unpack, C:\abc4kz\ABC_WIN\TEMP\Info\122.tmp,C:\abc4kz\ABC_WIN\TEMP\Info,C:\abc4kz\ABC_WIN\TEMP\Info\ABCINFO.TXT

[Рябчук]

[quote="Umnik"]Здраствуйте после скачивания и установки програмного обеспечения abc4kz_3_17_4 (ABC-4 для Республики Казахстан), при запуске информационного обеспечения выдется ошибка "не найден файл abcinfo.txt", был переустановлен драйвер HASP все делалось по инструкции, но ошибка повторяется.

В новости о выпуске версии 3.17.4было сказано о необходимости обновления лицензии. Обращяться в ТОО ИНКОМ. Этото этап прошли? Если нет, то он необходим.

Удостоверится можно запустив утилиту \abc_win\exec\TestMemoryHasp.exe

отсутствие информации вида:

---[ FAS ]---
App[1]: 1 user(s)

должно сподвигнуть Вас на необходимость обращения за обновлёной лицензией.

Далее обновить лицензионную информацию можно с помощью утилиты \abc_win\exec\abclicupd.exe