Проблема с оперативным файлом

Обсуждение проблем, возникающих при работе АВС редакция для России и ее подсистем

Модераторы: Надеин, Курикша, Разработчики АВС и тех.специалисты

Ответить
ЕвгенийН
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Чт июл 07, 2016 6:09 am
Контактная информация:

Проблема с оперативным файлом

Сообщение ЕвгенийН »

Здравствуйте, после установки версии 5.4.5 на базу от 5.3.1 (уставновка была произведена в отдельную новую папку с сохранением предыдущей версии 5.3.1), в версии 5.4.5 и в предыдущей версии 5.3.1 документы в оперативном файле не читаются, скриншот прилагается
Вложения
Безымянный.jpg
Безымянный.jpg (163.97 КБ) 3952 просмотра

Курикша
Разработчик АВС
Сообщения: 125
Зарегистрирован: Пт сен 07, 2007 1:06 pm
Откуда: ООО НПП "АВС-Н",г.Новосибирск
Контактная информация:

Re: Проблема с оперативным файлом

Сообщение Курикша »

Для начала поясните ситуацию, описанную фразой "после установки версии 5.4.5 на базу от 5.3.1". Распишите все свои действия. Установка новой редакции отдельным каталогом не вносит изменений в ранее действующую редакцию. Сама присланная картинка фиксирует состояние дел с оперативным файлом, но не несет информации о причинах проблемы. Если возможно свяжитесь с нами, желательно использовать программы удаленного доступа.

ЕвгенийН
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Чт июл 07, 2016 6:09 am
Контактная информация:

Re: Проблема с оперативным файлом

Сообщение ЕвгенийН »

Хорошо, по какому номеру можно позвонить?

Курикша
Разработчик АВС
Сообщения: 125
Зарегистрирован: Пт сен 07, 2007 1:06 pm
Откуда: ООО НПП "АВС-Н",г.Новосибирск
Контактная информация:

Re: Проблема с оперативным файлом

Сообщение Курикша »

8(383) 2119-250

Ответить

Вернуться в «Работа в АВС. Редакция для России»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость