Страница 1 из 1

Проблема с оперативным файлом

Добавлено: Чт июл 07, 2016 12:41 pm
ЕвгенийН
Здравствуйте, после установки версии 5.4.5 на базу от 5.3.1 (уставновка была произведена в отдельную новую папку с сохранением предыдущей версии 5.3.1), в версии 5.4.5 и в предыдущей версии 5.3.1 документы в оперативном файле не читаются, скриншот прилагается

Re: Проблема с оперативным файлом

Добавлено: Чт июл 07, 2016 2:40 pm
Курикша
Для начала поясните ситуацию, описанную фразой "после установки версии 5.4.5 на базу от 5.3.1". Распишите все свои действия. Установка новой редакции отдельным каталогом не вносит изменений в ранее действующую редакцию. Сама присланная картинка фиксирует состояние дел с оперативным файлом, но не несет информации о причинах проблемы. Если возможно свяжитесь с нами, желательно использовать программы удаленного доступа.

Re: Проблема с оперативным файлом

Добавлено: Пт июл 08, 2016 2:58 am
ЕвгенийН
Хорошо, по какому номеру можно позвонить?

Re: Проблема с оперативным файлом

Добавлено: Пт июл 08, 2016 9:50 am
Курикша
8(383) 2119-250